Wat betekent?

Wat betekent?

Blog Article

Je raakt al onderweg, doch ziet van je verdere trektocht af omdat jouw minimaal 60 minuten vertraging zou beschikken over

Als uw rolstoel ofwel ander mobiliteitshulpmiddel door de spoorwegonderneming ofwel stationsbeheerder is gebarsten of verloren gaat, hebt u dan ook recht op ons schadevergoeding voor de kosten met vervanging of herstelling.

om de toer, alang dan niet via een omleiding, voort te zetten waardoor u dan ook bij vergelijkbare condities de eindbestemming bij een allereerste gebeurtenis bereikt, buiten extra kosten, ofwel

Niet een tot slaaf gemaakten, maar de slavenhouders bestaan gecompenseerd wegens een afschaffing van de slavernij. Een aantal voormalig slavenhouders heeft in 1863 ons deel betreffende hun compensatie geïnvesteerd in een Maatschappij tot Exploitatie over Staatsspoorwegen.

op terugbetaling, in 30 dagen, van dit volledige bedrag met uw ticket, ofwel van dit deel van een toer dat ook niet kan zijn geschapen, en ons terugreis naar uw oorspronkelijke vertrekpunt, zodra u dan ook indien resultaat aangaande de via de geannuleerde trein veroorzaakte vertraging niet in staat raakt het doel met uw reis te verwezenlijken, ofwel

om de reis, alang dan ook niet via een omleiding, voort te zetten opdat u bij vergelijkbare voorwaarden uw eindbestemming voor de allereerste gelegenheid bereikt, zonder genoeg kosten, ofwel

Heb jouw gereisd betreffende een e-ticket ofwel mobile ticket en heb jouw deze niet voor NS gekocht? Lees hier meer over hoe jouw geld terug mag vragen.

Trektocht jouw met jouw betaalpas en ben geld terug ns je vergeten uit te checken? Vanaf 6 dagen na het correctietarief over jouw rekening is afgeschreven, mag je een gemiste uitcheck aanpassen bij OVpay. Dit doe jouw indien volgt:​

Hebt u de ticket sites gekocht, dan kunt u dan ook de klacht indienen via het platform voor onlinegeschillenbeslechting (ODR). Slechts ingezetenen met de EU kunnen ons beroep doen op ADR en ODR.

Bij een relatief kleine treinuitval kan een NS onder andere wensen voor vervangend vervoer, zoals bussen. Dit was gisteren onmogelijk via een omvangrijke aantallen gestrande reizigers.

We bieden jouw vergoeding wegens de vertraging (100% over jouw vervoerbewijs). Dit regel je via ons verzoek vanwege Geld terug bij vertraging in te dienen.

Jouw ontvangt van het vervolgens een e-email met daarin vermeld ofwel je verzoek wordt toegewezen en hetgeen het eventuele bedrag kan zijn. Indien je dit papieren formulier hebt ingediend zonder e-mailadres hebt opgegeven vervolgens ontvang jouw bericht ieder post.

NB: sommige EU-landen en/ofwel spoorwegmaatschappijen beschikken over regels over de voorwaarden over schadevergoeding welke gunstiger voor reizigers mogen uitvallen.

Hiervan kan zijn bijvoorbeeld sprake in een eerstvolgende omstandigheden: ons stroomstoring met authentieke uitstraling, dreiging met terroristische aanslagen, uitzonderlijke weersomstandigheden en grote natuurrampen.